Datenschutzerklärung von CodeLern Schweiz GmbH
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die CodeLern Schweiz GmbH personenbezogene Daten im Zusammenhang mit ihrem Angebot im Bereich Coding-Unterricht bearbeitet. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den anwendbaren Datenschutzvorschriften.
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Verantwortliche Stelle für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:
- CodeLern Schweiz GmbH
- CodeLern Schweiz, Lagerstrasse 107, 8004 Zürich, Schweiz
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 44 587 29 46
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die mit CodeLern Schweiz GmbH in Kontakt treten, insbesondere Kundinnen und Kunden, Interessentinnen und Interessenten, Teilnehmende an Kursen, deren gesetzliche Vertretungen sowie Besuchende unserer Website und sonstige Kommunikationspartner.
2. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen automatisch anfallen. Dies kann insbesondere folgende Datenkategorien umfassen:
- Stammdaten, z. B. Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Sprache
- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Vertrags- und Buchungsdaten, z. B. Kursanmeldungen, Terminpräferenzen, Rechnungsdaten
- Kommunikationsdaten, z. B. E-Mail-Verkehr, Telefonnotizen, Chat-Nachrichten
- Teilnahme- und Leistungsdaten im Rahmen des Coding-Unterrichts
- Technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Logfiles
- Gegebenenfalls Bild- oder Tonaufnahmen, sofern Sie hierzu eingewilligt haben oder dies für den Unterricht erforderlich ist
Wir erheben Daten insbesondere bei der Kontaktaufnahme, bei der Kursanmeldung, bei der Vertragsabwicklung, bei der Nutzung digitaler Plattformen sowie bei der Kommunikation mit uns.
3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Erbringung und Organisation unserer Coding-Unterrichtsleistungen
- Bearbeitung von Anfragen, Offerten, Buchungen und Verträgen
- Durchführung von Kursen, Betreuung von Teilnehmenden und Verwaltung von Lernfortschritten
- Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Mahnwesen
- Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Erziehungsberechtigten
- Pflege von Kundenbeziehungen und Qualitätsverbesserung
- Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website und IT-Systeme
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten, insbesondere buchhalterischer und steuerlicher Vorschriften
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Marketing und Information über unser Angebot, sofern zulässig oder von Ihnen gewünscht
4. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach Situation stützen wir uns insbesondere auf folgende Grundlagen:
- Ihre Einwilligung, soweit wir Sie um eine solche ersuchen
- die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- unsere berechtigten Interessen, insbesondere an einem sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Betrieb
- gegebenenfalls weitere anwendbare rechtliche Grundlagen nach dem jeweils einschlägigen Datenschutzrecht
Soweit wir besonders schützenswerte Personendaten bearbeiten, treffen wir zusätzliche Schutzmassnahmen und holen erforderlichenfalls eine ausdrückliche Einwilligung ein.
5. Weitergabe von Daten und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind insbesondere:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Software- und Plattformanbieter für Kursverwaltung, Kommunikation oder Lerninhalte
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Buchhaltungs- und Treuhanddienstleister
- Rechtsberater, Behörden und Gerichte, sofern erforderlich
- weitere externe Dienstleister, die wir sorgfältig auswählen und vertraglich verpflichten
Wir übermitteln personenbezogene Daten nicht an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken, sofern Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben oder dies gesetzlich zulässig ist.
6. Datenübermittlung in Drittstaaten
Es kann vorkommen, dass personenbezogene Daten an Empfänger im Ausland übermittelt oder dort gespeichert werden, insbesondere wenn wir Dienste von internationalen Anbietern nutzen. Dies kann Länder ausserhalb der Schweiz und gegebenenfalls ausserhalb des EWR betreffen.
In solchen Fällen stellen wir nach Möglichkeit sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, etwa durch:
- Anerkennung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch die zuständige Behörde
- Standardvertragsklauseln oder vergleichbare vertragliche Garantien
- zusätzliche technische und organisatorische Schutzmassnahmen
- Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern erforderlich
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
- Vertrags- und Abrechnungsdaten grundsätzlich für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
- Kommunikationsdaten so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Dokumentation erforderlich ist
- Marketingdaten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zum Widerspruch
- Technische Protokolldaten in der Regel nur für einen begrenzten Zeitraum zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren Aufbewahrungs- oder Beweisgründe entgegenstehen.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
- Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragung, soweit anwendbar
- Recht auf Widerspruch gegen Bearbeitungen, insbesondere bei Bearbeitung gestützt auf berechtigte Interessen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir können zur Bearbeitung Ihres Gesuchs einen Identitätsnachweis verlangen, sofern dies erforderlich ist.
9. Widerruf der Einwilligung
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.
Ein Widerruf kann dazu führen, dass bestimmte Leistungen oder Funktionen nicht mehr oder nur eingeschränkt erbracht werden können, sofern die Datenbearbeitung dafür erforderlich ist.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
In der Schweiz ist dies in der Regel der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), sofern dessen Zuständigkeit gegeben ist.
11. Datensicherheit
CodeLern Schweiz GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Dazu können insbesondere gehören:
- verschlüsselte Datenübertragung, soweit sinnvoll und möglich
- Zugriffs- und Berechtigungskonzepte
- regelmässige Sicherungen und Wiederherstellungskonzepte
- aktuelle Sicherheitsupdates und Schutzmassnahmen für IT-Systeme
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende und beauftragte Dritte
Trotz aller Sorgfalt kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Wir verbessern unsere Massnahmen fortlaufend nach dem Stand der Technik.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei sonstigen Anliegen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
- CodeLern Schweiz GmbH
- CodeLern Schweiz, Lagerstrasse 107, 8004 Zürich, Schweiz
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 44 587 29 46
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
CodeLern Schweiz GmbH kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Dienstleistungen, der gesetzlichen Vorgaben oder der technischen Entwicklungen.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Soweit angemessen, informieren wir Sie in geeigneter Weise über wesentliche Änderungen.